No comienza la impresión

Comprobación 1 Asegúrese de que la impresora está adecuadamente enchufada y pulse el botón ACTIVADO (ON) para encenderla.

La luz ENCENDIDO (POWER) se ilumina mientras la impresora se inicia. Espere hasta que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada.

Nota
- Si se van a imprimir grandes volúmenes de datos, como fotografías u otros gráficos, el inicio de la impresión puede llevar más tiempo. Si la luz ENCENDIDO (POWER) parpadea, el ordenador estará procesando los datos y enviándolos a la impresora. Espere a que se inicie la impresión.
Comprobación 2 Asegúrese de que la impresora está correctamente conectada al ordenador.

Si está utilizando un cable USB, asegúrese de que está correctamente conectado tanto a la impresora como al ordenador. Cuando el cable USB esté firmemente conectado, compruebe lo siguiente:
- Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte la impresora directamente al equipo e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un problema con el dispositivo de relé. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo de relé.
- El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Si utiliza la impresora en una LAN, asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente para usarla en red.

Nota
- Para Windows: si puede usar IJ Network Device Setup Utility, compruebe el estado de la conexión de red.
Comprobación 3 Asegúrese de que los ajustes del papel coinciden con la información establecida para la bandeja posterior.

Si la configuración del papel no coincide con la información establecida para la bandeja posterior, aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla LCD para solucionar el problema.

Nota
- Puede seleccionar si desea que aparezca el mensaje que impide la impresión defectuosa.
  - Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes durante los procesos de impresión o copia mediante el panel de control de la impresora, siga estos pasos:
    - Config. usuario avanzada
  - Para cambiar el ajuste de visualización de mensajes al imprimir mediante el controlador de la impresora:
    - Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Windows)
    - Cambio del modo de funcionamiento de la Impresora (Mac OS)
Comprobación 4 Elimine los trabajos de impresión innecesarios si va a imprimir desde un ordenador.
- Para Windows:
  - Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
- Para Mac OS:
  - Eliminación de un trabajo de impresión no deseado
Comprobación 5 ¿Se ha seleccionado el controlador de impresión de su impresora durante la impresión?

La impresora no funcionará correctamente si utiliza el controlador de una impresora distinta.
- Para Windows:
  
  Asegúrese de que esté seleccionado "Canon XXX series Printer" (donde "XXX" es el nombre de su impresora) en el cuadro de diálogo Imprimir.
  
  Nota
  - Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, seleccione Establecer como impresora predeterminada (Set as Default Printer).
- Para Mac OS:
  
  Asegúrese de que el nombre de su impresora esté seleccionado en el campo Impresora (Printer) del cuadro de diálogo Imprimir.
  
  Nota
  - Para que la impresora sea la seleccionada de forma predeterminada, elija la impresora como Impresora predeterminada (Default printer).
Comprobación 6 ¿Es el volumen de datos de impresión demasiado grande? (Windows)

Haga clic en la opción Opciones de impresión (Print Options) de la hoja Configurar página (Page Setup) del controlador de impresora. A continuación, establezca Prevención de pérdida de datos de impresión (Prevention of Print Data Loss) en el cuadro de diálogo que se muestra en Sí (On).

* Esta opción puede reducir la calidad de impresión.
Comprobación 7 Reinicie el ordenador si lo está utilizando para imprimir.